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 révision de service a 10 000km pour la logan dci

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MessageSujet: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mar 17 Oct 2006 - 19:57

18h30 le téléphone sonne.
Allo,bonjour,
C est pour un sondage de satisfaction et étes vous bien la personne qui a ammené une logan a la concéssion renault a reims le 05 octobre.
Voila je suis fichier une fois de plus ,bon pas trés grave mais quand méme,faut dire que je n aime pas les intérrogatoires.
La il fallait juste répondre .
-trés satisfait,satisfait,pas ou pas du tout satisfait.

Les sujets était sur l acceuil ,le service et d autres choses dont je ne me souvient plus.
Par contre aprés les blababliblababas l opérateur questionneur me demande si ma visite de service des 10 000 a bien était pris en charge par le contrat de garantie (de plus j ai l extention de 5 ans)

Ma réponse c est bin NON ,j en ai eu pour 41€ a ma charge.
Je pensais que c était gratuit que j avais dit au technicien de chez renault mais quand il ma remis la facture j ai sorti le chéquier.

Bon voila maintenant je vous pose la question a vous .
Est ce que la premiére révision de service est prise en charge donc gratuite ou pas par renault :?:
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Orpel
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mar 17 Oct 2006 - 20:06

Je pense que tu n'as du payé que le matériel, pas la main d'oeuvre . . .

Vérifie la facture Wink
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mar 17 Oct 2006 - 20:31

Orpel a écrit:
Je pense que tu n'as du payé que le matériel, pas la main d'oeuvre . . .

Vérifie la facture Wink
.
Il ni a pas de matériel,juste des controles de champ de vision,éclairage extérieur ,niveaux fluides moteur et sécurité.
Il mon changé un contacteur sur une porte arriére prise sur la garantie et il mon lavé la voiture au rouleau tout ca pour 41 €..
De plus ma lolo n était pas trés bien lavée :scratch:
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Orpel
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mar 17 Oct 2006 - 20:54

Et bien, lorsque je lis ça, je me dit que : heureusement que j'ai refusé l'extention de garantie . . .

Lorsque tu as rouspeté, que t'a dis ton intervenant téléphonnique ??
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 18 Oct 2006 - 14:16

Orpel a écrit:
Et bien, lorsque je lis ça, je me dit que : heureusement que j'ai refusé l'extention de garantie . . .

Lorsque tu as rouspeté, que t'a dis ton intervenant téléphonnique ??
.
Il ne ma rien répondu c était un sondage de sastisfaction.
DONC JE PENSE QUE POUR LA LOGAN chez renault il ne font aucune fleur pas de cadeau pas de remise, que dalle et tu paye tout.
Mais si j avais acheter une laguna toutes options peut étre qu il m aurais fait cadeau de la révision de service . Wink
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Orpel
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 18 Oct 2006 - 21:12

Certe, mais avec une Laguna, ils gagnent beaucoup plus Wink
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 18 Oct 2006 - 21:31

Conclusion avec la logan tout les 10000 bornes pour une dci ou tout les 15000 avec essence pour faire valoir la garantie faut passer a la caisse.
Mais bon avec le temps vu la fiabilitée de la lolo ce ne sera pas trop onénéreux a moyen et long termes. :flower:
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Jeu 19 Oct 2006 - 9:30

christian a écrit:
Conclusion avec la logan tout les 10000 bornes pour une dci ou tout les 15000 avec essence pour faire valoir la garantie faut passer a la caisse.
Mais bon avec le temps vu la fiabilitée de la lolo ce ne sera pas trop onénéreux a moyen et long termes. :flower:

Je pense que nul part il est écrit que la garantie ne fonctionnera pas si tu n'a pas fait faire les visites. Il est parfaitement autorisé de faire entretenir son véhicule ailleur que chez renault ou Dacia (Chez Motrio par exemple, une sous-marque de Renault), loi sur la concurence oblige !! Perso, j'ai toujours entretenu moi même mes véhicules set cela dès l'achat et j'ai jamais eu de problème de prise en charge en cas de pépin.
Les visites dite de service sont juste là pour vérifié qu'il n'y a pas de gros pépins. Il n'y a aucun démontage lors de ces visites, donc ils ne verrons jamais les vrais problèmes.
Par contre, il importe quand même de se renseigner de temps en temps pour savoir si le véhicule n'est pas soumis à une mise à jour.

@+
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Jeu 19 Oct 2006 - 9:43

Est-tu bien sur de ce que tu dis Serge,parceque ça change tout et ça va interrèsser beaucoup d'entre-nous mais il faudrait ètre vraiement SUR car tu risque de nous faire perdre la garantie...bonjour la responsabilité !!
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Trombo
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Jeu 19 Oct 2006 - 22:01

Mouais....

Moi je dis source de conflit de faire l'entretien soit même pour la garantie...

Pour moi la vérification des 15 000 km c'est faite sur le parking avec le chef d'atelier. Et il m'a mis mon coup de tampon dans le carnet d'entretien, et m'a dit que je ne lui devais rien.

J'ai été super content :D
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Jeu 19 Oct 2006 - 22:34

Trombo a écrit:
Mouais....

Moi je dis source de conflit de faire l'entretien soit même pour la garantie...

Pour moi la vérification des 15 000 km c'est faite sur le parking avec le chef d'atelier. Et il m'a mis mon coup de tampon dans le carnet d'entretien, et m'a dit que je ne lui devais rien.

J'ai été super content :D

Et la vidange il l'a faite sur le parking ?
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Ven 20 Oct 2006 - 10:42

Salut,

Sur la Logan, les révisions des 10000 (diesel) et 15000 (essence) sont des révisions sans vidange.

@+
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Sam 21 Oct 2006 - 20:44

Est-il vrai qu'il est conseillé de faire une vidange dès la fin du rodage ? Car ça y'est j'ai passé les 6500kms donc si ça fait du bien à la voiture je peux faire don de quelques €uros à renault lol
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Sam 21 Oct 2006 - 21:27

Salut Alex Wink

Bien rentré ?

Pour moi, j'attend les 10000 Km pour lui faire faire la vidange (j'en suis à 9200 là Wink)
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Trombo
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 25 Oct 2006 - 22:22

Ben moi j'attends 30000km, comme dans le carnet d'entretien....

D'aillleurs j'y vais à vitesse grand V (plus de 22 500 km !!!)
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 17 Jan 2007 - 0:16

Bonjour !

J'ai aujourd'hui amené ma Logan pour faire la révision des 10 000 comme demandé dans le carnet d'entretien et la garantie de 3 ans ...

Je me suis fait envoyé gentiment boulé, en m'entendant dire que ça ne servait à rien de faire maintenant, qu'il fallait faire à 15 000 ...

Et quand même, dans tout ça, on m'a fait les niveaux ... ça va, ça je peux encore le faire toute seule ...

J'attends la facture mais je refuse de la payer ...

Voilà ...
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 17 Jan 2007 - 6:48

Salut,
moi c'est à peu près pareil sauf qu'il me parlait de 20 000 km =>http://logan.bbfr.net/Logan-des-membres-c1/logan-du-forum-f11/Ma-revision-des-10000-a-moi-dci-t363.htm?highlight=

en fait les revision d'entretien sont dites " revision intermédiaires " (effectivement que des contrôles visuels et mises à niveau) et le tarif se situe autour de 40,00 € c'est dans leur petit livret des tarifs Renault qu'ils appliquent aux Dacia (va savoir pourquoi Charles).

@ bientôt
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   Mer 17 Jan 2007 - 19:32

N'oubliez pas qu'il n'y a pas de "tarif dacia" , ce sera toujours tarif renault , moi on m'a dit chez renault de compter 122 euros pour les 20 000 kms , alors que ma polo chez vw c'est 88 euros , pour la même chose. :affraid:

Mais il est vrai que la garantie d'un véhicule ne s'applique pas aux pièces détachées, vidanges etc... Donc vous pouvez aller ailleurs! sunny
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MessageSujet: Re: révision de service a 10 000km pour la logan dci   

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